Дата последнего обновления: 30.04.2025 год

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями сайта https://magiaflory.ru (далее — Сайт), которым управляет ООО «Магия Флоры»
(ОГРН: 1237800049123, ИНН: 7813672065, адрес: 197110, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Разночинная, д. 14, лит. А, оф. 407Б/№2) (далее — Оператор).

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Регламентом ЕС № 2016/679 (GDPR) для лиц, находящихся в Европейском союзе.

2. Термины

  • Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому Пользователю.
  • Обработка данных — любые действия с персональными данными: сбор, хранение, использование, передача и др.
  • Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером.

3. Обрабатываемые персональные данные

При использовании Сайта Оператор может собирать и обрабатывать следующие данные:

  • ФИО;
  • Страна, регион, город, адрес доставки;
  • Почтовый индекс;
  • Номер телефона;
  • Email-адрес;
  • Тип плательщика (физическое/юридическое лицо);
  • Предпочтительный способ связи (например, WhatsApp);
  • Примечания к заказу (если содержат личную информацию);
  • IP-адрес, cookies, данные о действиях на сайте (через системы аналитики и маркетинга, включая Яндекс.Метрику).

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются с целью:

  • оформления и доставки заказов;
  • обратной связи и технической поддержки;
  • отправки новостей, рекламных и информационных материалов (при согласии);
  • проведения маркетинговой аналитики и улучшения сервиса;
  • соблюдения законодательства РФ и ЕС.

5. Правовые основания обработки

Основания обработки:

  • согласие Пользователя;
  • исполнение договора (например, оформления заказа);
  • соблюдение правовых обязательств;
  • законные интересы Оператора (в рамках допустимого).

6. Согласие на обработку

Оформляя заказ, подписываясь на рассылку или взаимодействуя с сайтом, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных, включая передачу третьим лицам.
Согласие может быть отозвано в любой момент письмом на: info@magiaflory.ru.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей:

  • Платёжным системам (например, ЮKassa/ЮMoney) — для оплаты заказов;
  • Службам доставки (например, СДЭК) — для расчёта и выполнения доставки;
  • Поставщикам аналитических и рекламных решений (например, Яндекс.Метрика, партнёрские рекламные сети) — для улучшения работы сайта и отображения релевантной рекламы;
  • Хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам — для поддержания работоспособности Сайта;
  • Государственным органам — по требованию закона.

Все третьи лица обязаны обеспечивать защиту персональных данных на уровне, не ниже предусмотренного законодательством.

8. Использование cookies и аналитики

Сайт использует cookies и пиксели третьих лиц (включая партнёрские рекламные сети) для:

  • функционирования Сайта и формы заказа;
  • анализа поведения пользователей;
  • персонализации маркетинга и рекламы.

Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

9. Защита данных

Оператор применяет все предусмотренные законом меры защиты:

  • шифрование и защищённые каналы связи (HTTPS, SSL);
  • ограничение доступа сотрудников;
  • регулярное обновление программных средств;
  • резервное копирование и контроль безопасности.

10. Срок хранения данных

Данные хранятся:

  • в течение срока, необходимого для целей их обработки;
  • до момента отзыва согласия;
  • в сроки, установленные законодательством РФ и ЕС.
  • После этого данные удаляются или обезличиваются.

11. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • запросить информацию о своих данных;
  • потребовать уточнение, удаление или ограничение обработки;
  • возразить против обработки;
  • получить копию данных в машиночитаемом формате;
  • подать жалобу в Роскомнадзор или надзорный орган ЕС (если вы находитесь в ЕС).

12. GDPR и международная передача данных

Если Пользователь находится на территории Европейского союза:

  • данные могут передаваться в Россию и иные страны с соблюдением надлежащих гарантий;
  • обработка осуществляется по основаниям, предусмотренным ст. 6 GDPR;
  • для вопросов, связанных с GDPR, можно обратиться на: info@magiaflory.ru.

13. Изменения в политике

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице https://magiaflory.ru/privacy. Изменения вступают в силу с момента публикации.